Политика конфиденциальности

Какие данные мы получаем

Аккаунт: имя пользователя и адрес электронной почты. Если вы входите через VK, Яндекс, Telegram, Apple или Google, мы получаем от провайдера идентификатор и, если провайдер его передаёт, подтверждённый адрес почты. Пароля у нас нет.

Коллекция: фотографии предметов, которые вы сканируете (после вырезания фона они хранятся в нашем облачном хранилище), состояние предмета, наличие коробки, ваши заметки и оценочная стоимость.

Оплата: для подписки Pro платёж проходит через ЮKassa. Данные банковской карты получает и хранит ЮKassa, мы их не видим. У нас остаются сумма, дата, статус платежа и идентификатор платёжного средства для автопродления.

Технические данные: время последней активности, сообщения об ошибках приложения и сайта, обезличенные события использования (например, «открыт экран подписки»). В этих данных нет ни вашей почты, ни имени, только внутренний идентификатор.

Регион: приложение определяет страну по IP-адресу через сторонний сервис api.country.is, чтобы показать подходящий способ оплаты. Если сервис недоступен, используется язык устройства.

Для чего мы используем данные

Чтобы определять модель по фото, вести вашу полку, считать её стоимость, принимать оплату, защищать сервис от злоупотреблений и исправлять ошибки.

Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.

Публичная полка

Ваша полка доступна по ссылке retro.mobi/shelf/ваше-имя любому, у кого есть ссылка, и может попасть в поисковые системы. На ней видны ваше имя пользователя, фотографии предметов, их модели, состояние, оценочная стоимость и ваши заметки к предметам. Email не показывается.

Вы можете скрыть полку в профиле приложения. Скрытая полка не открывается по ссылке и не попадает в карту сайта. Поисковые системы и мессенджеры могут какое-то время хранить уже сделанную копию страницы.

Не пишите в заметках к предметам личные данные, потому что заметки видны на публичной полке.

Кому мы передаём данные

Провайдерам входа (VK, Яндекс, Telegram, Apple, Google), чтобы вы могли войти. Платёжному сервису ЮKassa, чтобы принять оплату. Хостинг-провайдеру и облачному хранилищу, где работает сервис. Сервер сбора ошибок мы развернули сами, поэтому сообщения об ошибках не уходят сторонним сервисам. Для статистики использования мы можем применять Яндекс.Метрику на сайте и AppMetrica в приложении; в них передаются только обезличенные события.

Мы раскрываем данные государственным органам, только если этого требует закон.

Где и сколько хранятся данные

Данные аккаунта и коллекции хранятся, пока существует аккаунт. После удаления аккаунта мы удаляем коллекцию и связанные записи; данные о платежах мы обязаны хранить дольше, срок определяет законодательство о бухгалтерском учёте.

Приложение сохраняет на устройстве копию профиля, полки и каталога для работы без интернета. При выходе из аккаунта эта копия стирается.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление аккаунта, ограничение обработки и отозвать согласие. Жителям Европейского союза также доступны переносимость данных и жалоба в надзорный орган. Жителям России доступны права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Чтобы воспользоваться правами, напишите нам на адрес ниже.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Изменения

Если политика изменится существенно, мы сообщим об этом в приложении или на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Контакты

Реквизиты оператора будут указаны здесь